Excluir sua conta e seus dados
2 de julho de 2026
Excluir pelo app
Abra o Sunny Seed → Ajustes → Privacidade → Excluir conta. Isso apaga a sua conta e os seus dados definitivamente — não é preciso falar com a gente.
Sem acesso ao app?
Escreva para support@sunnyseed.app do e-mail usado no cadastro e peça a exclusão da conta. Podemos precisar confirmar a sua identidade antes de excluir.
O que é excluído
Sua conta, os perfis dos bebês, os registros do diário, os dados dos rastreadores (sono, alimentação, fraldas), medições, vacinas, marcos e todas as fotos, vídeos e notas de áudio guardados conosco.
Assinaturas
As assinaturas são cobradas e gerenciadas pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play). Excluir a conta não cancela uma assinatura ativa — cancele nos ajustes da sua conta na App Store / Google Play para interromper cobranças futuras.
Prazos
Seus dados são removidos imediatamente dos nossos sistemas ativos; cópias residuais em backups criptografados são apagadas em até 30 dias.